Accueillir vos clients
Annonces d’accueil, menus vocaux, horaires et répartition des appels : orientez vos clients vers le bon interlocuteur.
Communications & mobilité
Des communications qui suivent votre activité.
Au bureau, à distance ou entre plusieurs sites, gardez des échanges simples et un accueil professionnel.
- Au bureau
- En déplacement
- Plusieurs sites
Rester joignable en déplacement
Votre ligne professionnelle sur les équipements adaptés.
Fluidifier les échanges
Groupes d’appels et disponibilité des collaborateurs.
Relier vos sites
Une organisation commune pour plusieurs établissements.
Plateformes & solutions
La bonne plateforme pour votre organisation.
Le choix dépend de vos usages, de votre infrastructure et du niveau de personnalisation recherché.
3CX
Flexible et unifiée
Gestion des appels et applications sur ordinateur et mobile pour accompagner le travail de votre équipe.
FreePBX / Asterisk
Ouverte et personnalisable
Une approche adaptée aux configurations spécifiques et aux intégrations sur mesure.
Rainbow Hub
Téléphonie et collaboration
Une plateforme cloud d’Alcatel-Lucent Enterprise pour réunir téléphonie et collaboration.
NFON
Le cloud au quotidien
Une centrale cloud pour équiper vos collaborateurs et faire évoluer le nombre d’utilisateurs selon votre organisation.
Architecture & hébergement
Une architecture adaptée à vos exigences.
Dans vos locaux, en datacenter ou dans le cloud : une solution étudiée selon vos contraintes et vos besoins de continuité.
Hébergement choisi
Des possibilités d’hébergement en Suisse romande selon la solution retenue.
Continuité étudiée
Raccordements privés et redondance lorsque le projet le nécessite.
Intégrations & équipements
Une téléphonie reliée à vos outils.
Retrouver une fiche client, lancer un appel depuis votre logiciel ou simplifier la connexion des utilisateurs.
Les compatibilités sont étudiées avec vos outils et la solution choisie.
Les équipements qui vous conviennent
Téléphones, casques et équipements de conférence sélectionnés selon les usages de votre équipe.
MobiCall
Transmettre les alertes aux bonnes personnes.
Centralisez la transmission des alertes et prévoyez leur escalade lorsqu’une réponse est nécessaire. Les interfaces et les scénarios sont étudiés selon vos systèmes.
- Transmission
- Acquittement
- Suivi
Votre projet & accompagnement
Votre téléphonie
correspond-elle à votre activité ?
Indiquez le nombre d’utilisateurs, vos sites et les difficultés rencontrées. Ces premiers éléments nous aideront à préparer un échange utile.
- Étude de vos besoins
- Préparation de la migration
- Suivi selon votre projet
Nous étudions la reprise de vos numéros et préparons la transition selon les possibilités de votre opérateur et de la solution choisie.
Un interlocuteur pour votre projet.
Faites le point sur les possibilités d’évolution de votre téléphonie.
Étudier ma téléphonie